Bessere ambulante Versorgung im Ausland für Ihre versicherten Reisenden.
Health4Travel hilft Versicherern, das Versorgungserlebnis im Ausland zu verbessern — indem interne oder externe Assistance-Teams geprüfte ambulante Anbieter mit transparenten Preisen und klarer Buchungsdokumentation suchen, vergleichen und buchen können.
Mehr als „erst bezahlen, später einreichen“
Viele versicherte Reisende müssen weiterhin selbst einen Anbieter suchen, im Voraus bezahlen und anschließend Belege einreichen. Health4Travel hilft Versicherern, eine geführtere, sichtbarere und serviceorientiertere Versorgungsreise im Ausland zu bieten.
Bessere Erfahrung für versicherte Reisende
Helfen Sie Reisenden, mit weniger Unsicherheit passende ambulante Versorgung im Ausland zu erreichen.
Mehr Sichtbarkeit vor der Versorgung
Verfügbarkeit, Preis und Anbieterinformationen können vor der Buchung sichtbar sein.
Unterstützung für interne oder externe Assistance-Teams
Health4Travel unterstützt Ihr eigenes Assistance-Setup, Ihren externen Global Assistance Partner oder ein hybrides Modell.
Differenzierung in Reise- und Krankenversicherung
Bieten Sie ein moderneres Serviceerlebnis als reine Erstattungsmodelle.
Weniger manuelle Koordination
Reduzieren Sie manuelle Anbietersuche, Telefonate, E-Mails und Fallkoordination in ambulanten Versorgungsreisen.
Klarerer Dokumentationsfluss
Buchungs- und Fallinformationen können von Anfang an strukturiert werden.
Ihre Marke. Ein klares Reiseerlebnis im Ausland.
Bieten Sie versicherten Reisenden ein von Health4Travel unterstütztes Mitgliedererlebnis mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Namensgebung – in Ihrer bestehenden App oder als eigenständige Markenlösung.
In Ihrer bestehenden App
Integrieren Sie das Erlebnis in Ihre bestehende Mitglieder-Journey, mit Zugang über Ihre App.
Eine eigenständige App im Design Ihrer Marke
Bieten Sie Mitgliedern ein eigenes Markenerlebnis, unabhängig von Ihrer bestehenden App.
- Einheitliches Mitgliedererlebnis in der Marke des Versicherers
- Buchungsdetails und Bestätigungen an einem Ort
- Relevante Belege und Dokumente bleiben zugänglich
- Unterstützung interner, externer oder hybrider Assistance-Modelle
- Bereitstellung in einer bestehenden App oder als eigenständige Lösung
- Konfiguration entsprechend den vereinbarten technischen und operativen Anforderungen
Branding, Funktionen und Integration werden für Ihre technischen und operativen Anforderungen vereinbart.
Passt zu Ihrem Assistance-Modell
Internes Assistance-Team
Ihr internes Assistance- oder Schadenteam kann Health4Travel nutzen, um ambulante Versorgung im Ausland zu finden und zu buchen.
Externer Global Assistance Partner
Ihr bestehender Global Assistance Partner kann Health4Travel nutzen, um Geschwindigkeit, Sichtbarkeit und Anbieterzugang zu verbessern.
Hybrides Modell
Kombinieren Sie Health4Travel mit Ihrem eigenen Anbieternetz, ausgewählten Partnernetzen oder länderspezifischen Workflows.
Versorgungsbuchung passend zu Ihrem Assistance-Modell.
Entdecken Sie Buchungen per E-Mail, CRM-Integration und freigegebene Buchungslinks für Ihr internes Assistance-Team oder Ihren Assistance-Partner.
So nutzen Versicherer Health4Travel
- 1
Fall geht ein
Ein versicherter Reisender benötigt ambulante Versorgung im Ausland.
- 2
Assistance-Team sucht
Das interne oder externe Assistance-Team nutzt das Health4Travel Agent Dashboard.
- 3
Anbieter werden verglichen
Verfügbarkeit, Preis, Entfernung und Leistungen können vor der Buchung geprüft werden.
- 4
Buchung wird bestätigt
Der Reisende erhält einen klareren Weg zur Versorgung.
- 5
Dokumentation ist strukturiert
Buchungs- und Fallinformationen lassen sich leichter nachverfolgen, prüfen und weiterverfolgen.
Nutzen entlang der Versicherungsreise
Health4Travel verbessert das Erlebnis für versicherte Reisende und gibt Versicherern sowie Assistance-Teams mehr Sichtbarkeit und Kontrolle über die ambulante Versorgung im Ausland.
Ein stärkeres Serviceangebot
- Abgrenzung von reinen Erstattungsmodellen
- Mehr Sichtbarkeit ambulanter Versorgungsreisen
- Unterstützung interner oder externer Assistance-Workflows
Weniger manuelle Koordination
- Anbieter schneller suchen und vergleichen
- Buchung über einen strukturierten Workflow
- Falldokumentation von Anfang an klarer halten
Besseres Versorgungserlebnis im Ausland
- Klarerer Weg zu passender ambulanter Versorgung
- Termindetails und Anweisungen an einem Ort
- Dokumentation, die die Versicherungsabwicklung unterstützt
Die globale Health4Travel Präsenz
Entdecken Sie unser stetig wachsendes Netzwerk nach Kontinent, Land und Stadt.
Die Zahlen umfassen alle vertraglich gebundenen, im Onboarding befindlichen und aktiven Kliniken. Sie werden laufend aus unseren internen Daten aktualisiert.
Häufige Fragen
Funktioniert Health4Travel mit unserem bestehenden Assistance-Partner?
Ja. Health4Travel kann interne Assistance-Teams, externe Global Assistance Partner oder hybride Modelle unterstützen.
Ersetzt Health4Travel unseren Schadenprozess?
Nein. Health4Travel unterstützt den Zugangs- und Buchungsworkflow für die Versorgung. Schadenbearbeitung, Deckungsentscheidungen und Erstattungsregeln bleiben beim Versicherer.
Können wir unser eigenes Anbieternetz nutzen?
Ja. Health4Travel kann Workflows mit Ihrem eigenen Anbieternetz, dem Health4Travel-Netz oder einer Kombination aus beidem unterstützen.
Ist das nur für Reiseversicherer?
Der Haupteinsatzfall ist ambulante Versorgung im Ausland für versicherte Reisende, das Modell kann aber auch für internationale Krankenversicherung, Assistance- und mobilitätsbezogene Versicherungsprodukte relevant sein.
Was sollten wir zu einem ersten Gespräch mitbringen?
Sagen Sie uns, wer die ambulante Versorgung heute koordiniert, welche Länder und Leistungen am wichtigsten sind und ob Sie das Health4Travel-Netz, Ihre eigenen Anbieter oder beides nutzen möchten. Dann können wir den passenden Workflow und die Umsetzungsoptionen besprechen.
Einen besseren Weg zur Versorgung im Ausland anbieten.
Lassen Sie uns besprechen, wie Health4Travel in Ihren Versicherungs- und Assistance-Workflow passt.