Bolja ambulantna skrb u inozemstvu za vaše osigurane putnike.
Health4Travel pomaže osiguravateljima poboljšati iskustvo skrbi u inozemstvu omogućujući internim ili vanjskim asistencijskim timovima pretraživanje, usporedbu i rezervaciju provjerenih ambulantnih pružatelja s transparentnim cijenama i jasnom rezervacijskom dokumentacijom.
Više od pukog naknadnog povrata
Mnogi osigurani putnici i dalje moraju sami pronaći pružatelja, platiti unaprijed i naknadno predati dokumente. Health4Travel pomaže osiguravateljima ponuditi vođeniji, vidljiviji i uslužno orijentiraniji put skrbi u inozemstvu.
Bolje iskustvo za osigurane putnike
Pomozite putnicima doći do prikladne ambulantne skrbi u inozemstvu uz manje nesigurnosti.
Više vidljivosti prije skrbi
Dostupnost, cijena i informacije o pružatelju mogu biti vidljivi prije rezervacije.
Podrška internim ili vanjskim asistencijskim timovima
Health4Travel može podržati vaš interni tim, vanjskog Global Assistance partnera ili hibridni model.
Diferencijacija u putnom i zdravstvenom osiguranju
Ponudite moderniji uslužni doživljaj od pukog modela povrata.
Manje ručne koordinacije
Smanjite ručno traženje pružatelja, pozive, e-mailove i koordinaciju slučajeva u ambulantnoj skrbi.
Jasniji tijek dokumentacije
Informacije o rezervaciji i slučaju mogu biti strukturirane od početka.
Vaša robna marka. Jasno iskustvo za putnike u inozemstvu.
Ponudite osiguranim putnicima člansko iskustvo koje pokreće Health4Travel s vašim logotipom, bojama i nazivom, u postojećoj aplikaciji ili kao samostalno brendirano rješenje.
Unutar vaše postojeće aplikacije
Uključite iskustvo u postojeći put osiguranika, s pristupom iz vaše aplikacije.
Samostalna aplikacija pod vašom markom
Ponudite osiguranicima namjensko brendirano iskustvo odvojeno od postojeće aplikacije.
- Dosljedno člansko iskustvo pod markom osiguravatelja
- Podaci i potvrde rezervacije na jednom mjestu
- Relevantni računi i dokumentacija ostaju dostupni
- Podrška internim, vanjskim ili hibridnim modelima asistencije
- Dostupno u postojećoj aplikaciji ili kao samostalno rješenje
- Konfigurirano prema dogovorenim tehničkim i operativnim zahtjevima
Brendiranje, značajke i integracija dogovaraju se prema vašem tehničkom i operativnom okruženju.
Odgovara vašem modelu asistencije
Interni asistencijski tim
Vaš interni tim asistencije ili šteta može koristiti Health4Travel za traženje i rezervaciju ambulantne skrbi u inozemstvu.
Vanjski Global Assistance partner
Vaš postojeći Global Assistance partner može koristiti Health4Travel za brzinu, vidljivost i pristup pružateljima.
Hibridni model
Kombinirajte Health4Travel s vlastitom mrežom pružatelja, odabranim partnerskim mrežama ili tijekovima rada po zemljama.
Rezervacija skrbi prilagođena vašem modelu asistencije.
Istražite rezervacije e-poštom, CRM integraciju i odobrene poveznice za rezervaciju za svoj interni tim za asistenciju ili partnera za asistenciju.
Kako osiguravatelji koriste Health4Travel
- 1
Slučaj stiže
Osigurani putnik treba ambulantnu skrb u inozemstvu.
- 2
Asistencijski tim pretražuje
Interni ili vanjski asistencijski tim koristi Health4Travel Agent Dashboard.
- 3
Pružatelji se uspoređuju
Dostupnost, cijena, udaljenost i usluge mogu se provjeriti prije rezervacije.
- 4
Rezervacija je potvrđena
Putnik dobiva jasniji put do skrbi.
- 5
Dokumentacija je strukturirana
Informacije o rezervaciji i slučaju lakše je pratiti, provjeriti i zatvoriti.
Koristi kroz cijeli put osiguranja
Health4Travel poboljšava iskustvo osiguranih putnika te osiguravateljima i asistencijskim timovima daje veću vidljivost i kontrolu nad ambulantnom skrbi u inozemstvu.
Jača uslužna ponuda
- Diferencijacija od modela koji nude samo povrat
- Veća vidljivost ambulantnih putova skrbi
- Podrška internim ili vanjskim asistencijskim tijekovima
Manje ručne koordinacije
- Brže pretraživanje i usporedba pružatelja
- Rezervacija kroz strukturirani tijek rada
- Jasnija dokumentacija slučaja od početka
Bolje iskustvo skrbi u inozemstvu
- Jasniji put do prikladne ambulantne skrbi
- Detalji termina i upute na jednom mjestu
- Dokumentacija koja olakšava daljnju obradu kod osiguratelja
Globalna prisutnost Health4Travela
Istražite našu mrežu koja stalno raste, po kontinentu, zemlji i gradu.
Brojke obuhvaćaju sve ugovorene klinike, one u postupku uključivanja i aktivne klinike. Ažuriraju se uživo iz naših internih evidencija.
Česta pitanja
Radi li Health4Travel s našim postojećim asistencijskim partnerom?
Da. Health4Travel može podržati interni asistencijski tim, vanjskog Global Assistance partnera ili hibridni model.
Zamjenjuje li Health4Travel naš proces obrade šteta?
Ne. Health4Travel podržava tijek pristupa skrbi i rezervaciji. Obrada šteta, odluke o pokriću i pravila isplate ostaju kod osiguravatelja.
Možemo li koristiti vlastitu mrežu pružatelja?
Da. Health4Travel može podržati tijekove rada koji koriste vaše odnose s pružateljima, mrežu Health4Travel ili kombinaciju oboje.
Je li ovo samo za putne osiguravatelje?
Glavni slučaj uporabe je ambulantna skrb u inozemstvu za osigurane putnike, ali model može biti relevantan i za međunarodne zdravstvene, asistencijske i mobilne osiguravajuće proizvode.
Što trebamo pripremiti za uvodni razgovor?
Recite nam tko danas koordinira izvanbolničku skrb, koje su zemlje i usluge najvažnije te želite li koristiti mrežu Health4Travel, vlastite pružatelje ili oboje. Zatim možemo razgovarati o odgovarajućem tijeku rada i mogućnostima uvođenja.
Ponudite osiguranim putnicima bolji put do skrbi u inozemstvu.
Razgovarajmo o tome kako Health4Travel odgovara vašem osigurateljskom i asistencijskom tijeku rada.