Pour les assureurs

De meilleurs soins ambulatoires à l'étranger pour vos voyageurs assurés.

Health4Travel aide les assureurs à améliorer l'expérience de soin à l'étranger en permettant aux équipes d'assistance internes ou externes de rechercher, comparer et réserver des prestataires de soins ambulatoires vérifiés avec des tarifs transparents et une documentation de réservation claire.

Au-delà du simple remboursement après coup

De nombreux voyageurs assurés doivent encore chercher un prestataire eux-mêmes, payer à l'avance et fournir les justificatifs ensuite. Health4Travel aide les assureurs à proposer un parcours de soins à l'étranger plus guidé, plus visible et plus centré sur le service.

Une meilleure expérience pour les voyageurs assurés

Aidez les voyageurs à accéder à des soins ambulatoires adaptés à l'étranger avec moins d'incertitude.

Plus de visibilité avant les soins

Disponibilités, tarifs et informations prestataire peuvent être visibles avant la réservation.

Soutien aux équipes d'assistance internes ou externes

Health4Travel peut soutenir votre dispositif interne, un partenaire Global Assistance externe ou un modèle hybride.

Différenciation pour les produits voyage et santé

Offrez une expérience de service plus moderne qu'un simple modèle de remboursement.

Moins de coordination manuelle

Réduisez la recherche manuelle de prestataires, les appels, e-mails et la coordination de dossier en soins ambulatoires.

Une documentation plus claire

Les informations de réservation et de dossier peuvent être structurées dès le départ.

APPLICATION MEMBRE EN MARQUE BLANCHE

Votre marque. Une expérience claire pour les voyageurs à l’étranger.

Offrez aux voyageurs assurés une expérience membre propulsée par Health4Travel avec votre logo, vos couleurs et votre nom, dans votre application existante ou comme solution autonome à votre marque.

Dans votre application existante

Intégrez l’expérience au parcours membre existant, avec un accès depuis votre application.

Une application autonome à votre marque

Proposez une expérience dédiée à votre marque, distincte de votre application existante.

  • Une expérience membre cohérente à la marque de l’assureur
  • Détails et confirmations de réservation au même endroit
  • Reçus et documents pertinents accessibles
  • Prise en charge des modèles d’assistance internes, externes ou hybrides
  • Livraison dans une application existante ou comme solution autonome
  • Configuration selon les exigences techniques et opérationnelles convenues

La marque, les fonctionnalités et l’intégration sont convenues selon votre organisation technique et opérationnelle.

Voyageur tenant un téléphone affichant l’application Health4Travel
Application Health4Travel présentée. La marque et les fonctionnalités disponibles dépendent de la configuration convenue.

Adapté à votre modèle d'assistance

Équipe d'assistance interne

Votre équipe interne d'assistance ou de sinistres peut utiliser Health4Travel pour rechercher et réserver des soins ambulatoires à l'étranger.

Partenaire Global Assistance externe

Votre partenaire Global Assistance existant peut utiliser Health4Travel pour gagner en rapidité, en visibilité et en accès aux prestataires.

Modèle hybride

Combinez Health4Travel avec votre propre réseau de prestataires, des réseaux partenaires sélectionnés ou des flux par pays.

Découvrez la réservation par e-mail, l’intégration CRM et les liens de réservation approuvés pour votre équipe d’assistance interne ou votre partenaire d’assistance.

Découvrir H4T Connect

Comment les assureurs utilisent Health4Travel

  1. 1

    Le dossier arrive

    Un voyageur assuré a besoin de soins ambulatoires à l'étranger.

  2. 2

    L'équipe d'assistance recherche

    L'équipe d'assistance interne ou externe utilise l'Agent Dashboard Health4Travel.

  3. 3

    Les prestataires sont comparés

    Disponibilité, tarif, distance et services peuvent être vérifiés avant la réservation.

  4. 4

    La réservation est confirmée

    Le voyageur bénéficie d'un parcours de soins plus clair.

  5. 5

    La documentation est structurée

    Les informations de réservation et de dossier sont plus faciles à suivre, vérifier et clôturer.

Des bénéfices tout au long du parcours d'assurance

Health4Travel améliore l'expérience des voyageurs assurés tout en offrant aux assureurs et aux équipes d'assistance plus de visibilité et de contrôle sur les soins ambulatoires à l'étranger.

POUR LES ASSUREURS

Une proposition de service renforcée

  • Différenciation par rapport aux modèles purement de remboursement
  • Plus de visibilité sur les parcours de soins ambulatoires
  • Soutien aux flux d'assistance internes ou externes
POUR LES ÉQUIPES D'ASSISTANCE

Moins de coordination manuelle

  • Rechercher et comparer les prestataires plus vite
  • Réserver via un flux structuré
  • Documentation de dossier plus claire dès le départ
POUR LES VOYAGEURS ASSURÉS

Une meilleure expérience de soin à l'étranger

  • Accès plus clair à des soins ambulatoires adaptés
  • Détails de rendez-vous et instructions au même endroit
  • Documentation qui facilite le suivi avec l'assurance
RÉSEAU HEALTH4TRAVEL

La présence mondiale de Health4Travel

Explorez notre réseau en croissance constante, par continent, pays et ville.

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Les chiffres incluent toutes les cliniques partenaires, en cours d'intégration et actives. Ils sont mis à jour en continu à partir de nos données internes.

Questions fréquentes

Health4Travel fonctionne-t-il avec notre partenaire d'assistance actuel ?

Oui. Health4Travel peut soutenir une équipe d'assistance interne, un partenaire Global Assistance externe ou un modèle hybride.

Health4Travel remplace-t-il notre processus de remboursement ?

Non. Health4Travel soutient le flux d'accès aux soins et de réservation. Le traitement des sinistres, les décisions de prise en charge et les règles d'indemnisation restent chez l'assureur.

Pouvons-nous utiliser notre propre réseau de prestataires ?

Oui. Health4Travel peut soutenir des flux utilisant vos propres relations prestataires, le réseau Health4Travel ou une combinaison des deux.

Est-ce réservé aux assureurs voyage ?

Le cas d'usage principal concerne les soins ambulatoires à l'étranger pour les voyageurs assurés, mais le modèle peut aussi être pertinent pour les produits internationaux santé, assistance et mobilité.

Que devons-nous préparer pour un premier échange ?

Indiquez-nous qui coordonne aujourd'hui les soins ambulatoires, quels pays et services comptent le plus, et si vous souhaitez utiliser le réseau Health4Travel, vos propres prestataires ou les deux. Nous pourrons ensuite discuter du flux de travail et des options de mise en œuvre adaptés.

Offrez à vos voyageurs assurés un meilleur accès aux soins à l'étranger.

Discutons de la façon dont Health4Travel s'intègre à votre flux assureur et assistance.