Lepší ambulantní péče v zahraničí pro vaše pojištěné cestovatele.
Health4Travel pomáhá pojišťovnám zlepšit zážitek z péče v zahraničí tím, že interním nebo externím asistenčním týmům umožňuje hledat, porovnávat a rezervovat ověřené ambulantní poskytovatele s transparentními cenami a jasnou rezervační dokumentací.
Více než jen proplacení po skončení
Mnoho pojištěných cestovatelů musí stále hledat poskytovatele sami, platit dopředu a následně doložit doklady. Health4Travel pomáhá pojišťovnám nabídnout vedenější, přehlednější a více službově zaměřenou cestu péče v zahraničí.
Lepší zážitek pro pojištěné cestovatele
Pomozte cestovatelům získat přístup k vhodné ambulantní péči v zahraničí s menší nejistotou.
Větší viditelnost před péčí
Dostupnost, ceny a informace o poskytovateli mohou být viditelné před rezervací.
Podpora interních i externích asistenčních týmů
Health4Travel může podpořit váš interní tým, externího partnera Global Assistance nebo hybridní model.
Odlišení produktů cestovního a zdravotního pojištění
Nabídněte modernější zážitek ze služby než pouhý model proplácení.
Méně ruční koordinace
Omezte ruční hledání poskytovatelů, telefonáty, e-maily a koordinaci případů v ambulantní péči.
Jasnější dokumentace
Informace o rezervaci a případu mohou být strukturované od začátku.
Vaše značka. Přehledný zážitek pro cestovatele v zahraničí.
Nabídněte pojištěným cestovatelům členské prostředí využívající Health4Travel s vaším logem, barvami a názvem, ve stávající aplikaci nebo jako samostatné značkové řešení.
Ve vaší stávající aplikaci
Začleňte prostředí do stávající cesty pojištěnce s přístupem z vaší aplikace.
Samostatná aplikace pod vaší značkou
Nabídněte pojištěncům vlastní značkové prostředí oddělené od stávající aplikace.
- Jednotné členské prostředí pod značkou pojišťovny
- Podrobnosti a potvrzení rezervace na jednom místě
- Relevantní účtenky a dokumentace zůstávají dostupné
- Podpora interních, externích nebo hybridních modelů asistence
- Dostupné ve stávající aplikaci nebo jako samostatné řešení
- Konfigurace podle dohodnutých technických a provozních požadavků
Branding, funkce a integrace se dohodnou podle vašeho technického a provozního nastavení.
Vhodné pro váš model asistence
Interní asistenční tým
Váš interní tým asistence nebo likvidace může používat Health4Travel pro vyhledávání a rezervaci ambulantní péče v zahraničí.
Externí partner Global Assistance
Váš stávající partner Global Assistance může používat Health4Travel pro získání rychlosti, přehledu a přístupu k poskytovatelům.
Hybridní model
Kombinujte Health4Travel s vaší sítí poskytovatelů, vybranými partnerskými sítěmi nebo pracovními postupy podle země.
Rezervace péče podle vašeho modelu asistence.
Prozkoumejte rezervace e-mailem, integraci CRM a schválené rezervační odkazy pro váš interní asistenční tým nebo asistenčního partnera.
Jak pojišťovny používají Health4Travel
- 1
Případ přichází
Pojištěný cestovatel potřebuje ambulantní péči v zahraničí.
- 2
Asistenční tým hledá
Interní nebo externí asistenční tým používá Agent Dashboard Health4Travel.
- 3
Poskytovatelé jsou porovnáváni
Dostupnost, cena, vzdálenost a služby mohou být ověřeny před rezervací.
- 4
Rezervace je potvrzena
Cestovatel získává jasnější cestu péče.
- 5
Dokumentace je strukturovaná
Informace o rezervaci a případu jsou snazší sledovat, ověřit a uzavřít.
Přínosy v celém pojišťovacím procesu
Health4Travel zlepšuje zážitek pojištěných cestovatelů a dává pojišťovnám a asistenčním týmům větší přehled a kontrolu nad ambulantní péčí v zahraničí.
Silnější servisní nabídka
- Odlišení od pouhých modelů proplácení
- Větší přehled o ambulantních cestách péče
- Podpora interních i externích asistenčních toků
Méně ruční koordinace
- Rychlejší vyhledávání a porovnávání poskytovatelů
- Rezervace strukturovaným pracovním postupem
- Přehlednější dokumentace případu od začátku
Lepší zážitek z péče v zahraničí
- Jasnější cesta k vhodné ambulantní péči
- Detaily termínu a pokyny na jednom místě
- Dokumentace usnadňující vyřízení s pojišťovnou
Globální působnost Health4Travel
Prozkoumejte naši stále rostoucí síť podle kontinentu, země a města.
Čísla zahrnují všechny smluvní, zaváděné i aktivní kliniky. Aktualizují se průběžně z našich interních záznamů.
Časté dotazy
Funguje Health4Travel s naším stávajícím asistenčním partnerem?
Ano. Health4Travel může podpořit interní asistenční tým, externího partnera Global Assistance nebo hybridní model.
Nahrazuje Health4Travel náš proces proplácení?
Ne. Health4Travel podporuje pracovní postup přístupu k péči a rezervaci. Likvidace pojistných událostí, rozhodnutí o krytí a pravidla pro odškodnění zůstávají na pojišťovně.
Můžeme používat vlastní síť poskytovatelů?
Ano. Health4Travel může podpořit pracovní postupy využívající vaše vztahy s poskytovateli, síť Health4Travel nebo kombinaci obou.
Je to jen pro cestovní pojišťovny?
Hlavní případ použití se týká ambulantní péče v zahraničí pro pojištěné cestovatele, ale model může být relevantní i pro mezinárodní zdravotní, asistenční a mobilitní produkty.
Co bychom si měli připravit na úvodní schůzku?
Řekněte nám, kdo dnes koordinuje ambulantní péči, které země a služby jsou nejdůležitější a zda chcete využívat síť Health4Travel, vlastní poskytovatele nebo obojí. Poté můžeme probrat vhodný pracovní postup a možnosti zavedení.
Nabídněte svým pojištěným cestovatelům lepší přístup k péči v zahraničí.
Pojďme si promluvit o tom, jak Health4Travel zapadá do vašeho pojišťovacího a asistenčního pracovního postupu.